Всемирный день доброты ежегодно отмечается 13 ноября. Он призван напомнить, что малые дела милосердия и взаимопомощи формируют социальный климат не хуже крупных политических решений. Инициатор — Всемирное движение за доброту (World Kindness Movement), объединяющее национальные и локальные инициативы из десятков стран. Впервые праздник прошёл в 1998 году на конференции в Токио и с тех пор поддерживается образовательными учреждениями, НКО, городскими сообществами и бизнесом.
Идеология Дня доброты выросла из ряда общественных инициатив, стартовавших после Второй мировой войны и набравших силу во второй половине XX века: от японского движения «Малой доброты» до волонтёрских программ в Европе и Северной Америке. Их объединяет вера в «культуру доброжелательности» как в практику: произнести тёплое слово, уступить место, помочь пожилому соседу, поучаствовать в благотворительном сборе, поддержать коллегу, который выгорает. Принцип прост — масштаб начинается с повседневного жеста.
Школы и университеты проводят уроки и марафоны добрых дел; волонтёрские центры устраивают сборы вещей и средств для подопечных; компании запускают корпоративные челленджи взаимопомощи и менторства; городские сообщества организуют уличные акции и флешмобы, направленные на укрепление доверия и вежливого общения. В социальных сетях днём доминируют хештеги с историями личного опыта помощи. Благотворительные фонды используют дату для повышения осведомлённости о своих программах и поиска добровольцев.
Несмотря на кажущуюся «мягкость», этот день укрепляет социальный капитал: расширяет горизонт доверия между незнакомыми людьми, снижает конфликты и бытовую агрессию, помогает интегрировать уязвимые группы — людей с инвалидностью, пожилых, мигрантов. Для школ и детских садов это удобная точка входа к разговору о буллинге и эмпатии; для бизнеса — напоминание о важности корпоративной культуры заботы и этики сервиса.